Coupe du Monde de rugby, JO 2024, vous aurez plus d’une occasion pour recevoir vos clients ou partenaires américains reconnus pour leur sens de la convivialité. Reste à les mettre à l’aise et répondre à leurs attentes pour un accueil sans faille. C’est parti pour quelques conseils indispensables.

Mettre l’accent sur une ambiance chaleureuse 

Lorsque vous rencontrez votre invité américain pour la première fois, assurez-vous d’être poli et chaleureux. Les Américains apprécient les poignées de main fermes, les sourires et les salutations amicales. Prenez le temps de discuter avec votre invité et de lui faire savoir que vous êtes heureux de le rencontrer.

Offrez une visite guidée

Si votre invité n’a jamais visité votre ville ou votre pays, offrez-lui une visite guidée pour lui permettre de découvrir les sites touristiques et les attractions locales. Cela peut inclure une visite de monuments historiques, des musées, des parcs, des restaurants, des magasins locaux, et bien plus encore. Recommandez leur des guides ou idées de visite, they will appreciate.

Vous n’avez pas le temps ? Avec vos invités  américains, cela peut se faire au niveau de la suggestion ou des conseils à leur apporter (ex : on vous conseille d’aller là, on peut réserver pour vous…) Ils peuvent avoir besoin (surtout s’ils sont en groupe) de rester entre eux. L’essentiel est de leur donner le choix.

Soyez attentif aux préférences alimentaires

Les Américains sont connus pour aimer manger. Avant votre événement, questionnez vos invités  sur leurs  préférences alimentaires ou des allergies, et assurez-vous de prévoir des options alimentaires appropriées.

Partagez la culture locale

Si possible, partagez avec votre invité américain les aspects de votre culture locale qui peuvent intéresser et enrichir leur expérience. Nourriture, musique, traditions, et bien plus encore, ils sont friands de toute anecdote qu’il rapporteront chez eux. Le partage plaira bien sur à tous vos invités, quel que soit la nationalité. Reste que les américains sont plus dans le « faire » que dans le « savoir ». privilégiez donc petite adresse typique avec une petite note fun sur l’histoire.

Soyez prêt à répondre à des questions

Vous l’aurez compris, les Américains sont  curieux. Soyez prêt à répondre à des questions sur votre société, votre pays, votre ville, votre culture, et votre événement. Et comme la forme compte autant que le fond, prenez le temps de répondre avec enthousiasme et ouverture d’esprit.  Notre petit conseil : les américains peuvent facilement s’émerveiller de tout avec leur côté « grand enfant ». Ils ne cherchent pas à avoir un cours d’histoire, ni des  infos  hyper précises, mais plutôt que vous fassiez preuve d’enthousiasme face à leurs éventuelles questions.

 

 

En conclusion

Lorsque vous accueillez un Américain pour un événement, assurez-vous d’être positif et disponible, chaleureux et attentif à ses besoins. Proposez-lui  une visite guidée pour lui permettre de découvrir les sites touristiques et les attractions locales, et assurez-vous de prévoir des options alimentaires appropriées. Partagez avec lui les aspects de votre culture locale et soyez prêt à répondre à ses questions.